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    江苏省苏州市以启用24小时自助售药机

           先在显示屏上点击所要购买的药品种类,选择好盒数加入购物车,点击结算,在支付方式处点击现金支付,最后只要在投纸币口放入现金就可以取到我需要的 药了。”24日,苏州工业园区的一家药房在全省率先推出24小时自助售药机,市民钱丽君在工作人员的指导下,只用了不到一分钟的时间就买到了所需药品。
       这台自助售药机与银行的“ATM”机外表相似,体积差不多是取款机的两倍:长方形柜子里摆放了一些感冒、退烧的家庭常用药,价格在几元至几十元不等。通过售药机中间交易操作台上的触摸屏,市民可以清楚地查询到药品的目录和价格。
       据药店该项目的负责人鲁翔介绍,自助售药机最少可以放124种药,最多可以达到160种。价格比一般药店稍便宜,目前,售药机最低支持5角的零钱,整个 购药过程差不多1分钟内可以完成。目前,此款自助售药机只能支持现金支付。以后,随着功能的逐步完善,银行卡、磁卡、非接触式的IC卡等都将能进行支付。 “如果市民不清楚怎么买药,自助售药机上有一个远程咨询窗口,市民可以通过这个系统和职业药师沟通,也是24小时在线的。”
      “如果温度过高,机器内的空调会自行调节温度,以确保恒温、恒湿,从而保证药品质量。”鲁翔说,如果市民遇到药物方面的问题,可以通过自助售药 机打出的小票进行后续服务,小票起到发票的作用。此外,自助售药机外部安装了摄像头,可以记录消费者购买过程,为消费者维权提供证据。
      据悉,首批20台左右的机器将在今年上半年投放在苏州的公共区域。

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